استخدام الموقع

يُستخدم موقع وصلها للتعرف على الخدمات المتاحة، وطلب معلومات عنها، والتواصل للاستفسار أو طلب تنفيذ الخدمة. يجب استخدام الموقع بطريقة مشروعة، وعدم محاولة إساءة استخدامه أو تعطيله أو استخدام محتواه بما يخالف الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

طلب الخدمات

يمكن للعميل التواصل مع وصلها لطلب خدمات مثل نقل العفش بالرياض، فك وتركيب الأثاث، تغليف المنقولات، فك وتركيب المكيفات، وتخزين الأثاث.

يتم تحديد تفاصيل الخدمة بناءً على المعلومات التي يقدمها العميل، مثل كمية الأثاث، موقع الاستلام والتسليم، نوع الخدمة، ومتطلبات الفك أو التغليف أو النقل.

الأسعار وعروض الخدمة

أي أسعار أو نطاقات سعرية يتم عرضها على الموقع تعتبر تقديرية ما لم يتم توضيح أنها عرض سعر نهائي. قد تختلف التكلفة الفعلية حسب حجم المنقولات، عدد القطع، المسافة، نوع السيارة، صعوبة الفك والتركيب، ومتطلبات الموقع.

تحرص وصلها على توضيح تفاصيل السعر للعميل قبل بدء التنفيذ، وأي خدمات إضافية يتم الاتفاق عليها قبل تنفيذها.

مسؤولية العميل

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة قدر الإمكان عن الخدمة المطلوبة ومواقع الاستلام والتسليم وحجم الأثاث أو المنقولات. كما يجب إبلاغ فريق العمل مسبقًا عن القطع الحساسة أو مرتفعة القيمة أو التي تحتاج إلى طريقة خاصة في الفك أو التغليف أو النقل.

تنفيذ الخدمة

تسعى وصلها إلى تنفيذ الخدمات بطريقة منظمة وبما يتناسب مع طبيعة المنقولات وظروف الموقع. وقد تختلف طريقة التنفيذ أو المدة المطلوبة حسب حالة الأثاث، سهولة الوصول إلى العقار، المصاعد، المداخل، المسافة، والظروف التشغيلية.

محتوى الموقع

المعلومات والصور والنصوص المنشورة في الموقع تهدف إلى تعريف العملاء بالخدمات التي تقدمها وصلها. ويُمنع نسخ أو إعادة نشر المحتوى التجاري أو التصميمات الخاصة بالموقع دون إذن مسبق، ما لم يكن الاستخدام مسموحًا به وفق الأنظمة.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط إلى خدمات أو منصات خارجية مثل واتساب. تخضع هذه المواقع والمنصات لسياسات الاستخدام والخصوصية الخاصة بها، ولا تتحمل وصلها مسؤولية أي تغييرات أو أعطال تحدث خارج موقعها.

توفر الموقع

نسعى إلى إبقاء الموقع متاحًا قدر الإمكان، ولكن قد يتم إيقاف بعض أجزاء الموقع مؤقتًا لأسباب تتعلق بالصيانة أو التحديث أو أعطال تقنية خارجة عن السيطرة.

تعديل سياسة الاستخدام

يحق لوصلها تحديث أو تعديل هذه السياسة عند الحاجة لتتوافق مع تطوير الموقع أو الخدمات المقدمة. ويبدأ العمل بأي تحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.